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3. Rufumleitung einrichten

Damit Ihre Anrufe bei uns ankommen, müssen Sie eine Rufumleitung zu Ihrer individuellen Einwahl-Rufnummer einrichten. Rufumleitungen lassen sich entweder über Ihren Telefonprovider oder mit Hilfe der meisten Telefonanlagen realisieren. Bei Rufumleitungen auf Providerebene spricht man auch von externer Rufumleitung oder Anrufweiterschaltung.

 

Im Gegensatz zur internen Rufumleitung (Telefonanlage) belegt eine externe Rufumleitung (Provider) keine zusätzlich Leitungskapazität. Wenn Sie die Wahl haben, sollten Sie deshalb die externe Rufumleitung einer internen vorziehen.

 

Rufumleitung

Für Rufumleitungen stehen meistens die folgenden Varianten zur Verfügung. In der Regel lassen sich die verschiedenen Varianten auch kombiniert einsetzen:

 

Sofort

Jeder Anruf wird unmittelbar an die eingestellte Zielrufnummer weitergeleitet.

 

Bei Besetzt

Bei besetztem Anschluss werden weitere Anrufe unmittelbar an die Zielrufnummer weitergeleitet.

 

Verzögert

Falls ein Anruf innerhalb einer vorgegebenen Zeitspanne nicht angenommen werden kann, wird er an die Zielrufnummer weitergeleitet.

 

Parallelruf

Der Anruf wird parallel an der ursprünglichen gewählten Rufnummer sowie am Ziel der Rufumleitung signalisiert.

 

Hilfe zu Rufumleitungen

Alle Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende und Freiberufler. Alle Preisangaben verstehen sich daher zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gewährte Startguthaben werden ausschließlich auf die nutzungsabhängigen Leistungsentgelte angerechnet und sind im ersten Vertragsmonat aufzubrauchen. Die Übertragung des Guthabens oder Teilen davon auf spätere Abrechnungszeiträume oder eine Auszahlung sind nicht möglich. *) Dieses Angebot gilt ausschließlich für Neukunden und wird vorbehaltlich eines ungestörten Vertragsverlaufes gewährt. Als Neukunde gilt, wer innerhalb der vorangegangenen 24 Monate nicht bereits Kunde war. **) Taktung je angefangener Minute